FAQ – Questions et Réponses

Voici avec notre FAQ la liste des questions les plus demandées concernant les casinos en ligne canadiens. Pour des détails plus précis il est conseillé de contacter directement le support client des salles de jeu qui vous intéressent. À notre connaissance le casino le plus fiable en ce domaine est Luxury Casino. Ce casino est légal et certifié au Canada.

Est-ce légal de jouer au casino sur Internet au Canada?

Oui, depuis tout le territoire Canadien chaque utilisateur est en droit de jouer où bon lui semble. La loi laisse un libre choix aux habitants du Canada sur leurs préférences. De ce fait, le Canada a une approche libérale en ce domaine.

Les paiements et les encaissements sont-ils fiables?

Si vous êtes inscrit sur un casino en ligne certifié au Canada vous avez la garantie de vous trouver dans un environnement sérieux. Les méthodes de paiement et d’encaissement y sont fiables. Et bien évidement, tout gain est garanti et payé.

Quel est le moyen de paiement le plus utilisé?

Les cartes de crédit sont les plus utilisées. De plus elles permettent toujours de faire appel à son institution bancaire en cas de fraude avérée de la part d’un casino virtuel. Dans ce cas vous pouvez demander à ce que le paiement soit bloqué et ainsi récupérer l’intégralité de votre argent. Toutefois, du moment que vous vous êtes inscrit sur un casino de confiance, vous pouvez y jouer en toute confiance. Les autres méthodes de paiement mises à disposition des joueurs sont les virements et les encaissements bancaires, ainsi que les portefeuilles électroniques. Quelques casinos en ligne vont jusqu’à proposer la carte Interac, celle-ci étant très populaire au Canada.

Pourquoi on me demande une copie de mon passeport et une preuve de domicilie?

Afin de garantir que vous êtes bien la personne inscrite au casino. En plus, en cas de demande de fonds, vous avez intérêt à bien remettre les documents demandés, sinon vous risqueriez de ne pas pouvoir encaisser vos gains si vous avez eu la chance de gagner. Cette procédure permet de sécuriser vos avoirs. Elle est demandée par défaut par tous les sites de casino. Ces documents sont à scanner et uploader sur le casino en ligne dont vous êtes membre.

Est-ce que mes gains sont soumis à l’impôt?

Au Canada, les gains de casino sont exonérés d’impôt. La raison? L’État considère que les jeux de hasard ne sont pas liés à des activités à but lucratif. Que le gain soit fait sur Internet ou dans une maison de jeu, l’impôt est de 0%. De plus les casinos en ligne ne retiennent pas de taxes sur les gains des joueurs. Il n’y a pas de limites sur les gains. Quel que soit le montant remporté, même s’il est très élevé, aucun impôt n’est perçu.

Est-ce que tous les casinos sont honnêtes?

Non, des sites de jeux d’argent sont à éviter absolument. Ceux établis dans des paradis fiscaux et en Amérique centrale sont réputés pour être de réelles escroqueries. Avant de vous inscrire à un casino en ligne et d’y faire un paiement en argent réel, veillez à contrôler l’origine de celui-ci. Il suffit pour cela d’y consulter les pages Contact, À propos et Mentions Légales.

Quels sont les casinos de confiance?

Ceux établis au Canada et en Europe. Les plus connus jouissant d’une excellente réputation sont à l’affiche sur les pages de notre site (Best Casino, Top 10, Bonus). Et si vous voulez être sûr de faire le bon choix, il suffit de choisir l’un des cinq casinos en ligne canadiens listés sur notre page d’accueil. Ces casinos sont ceux qui ont une réputation exemplaire.

À qui puis-je m’adresser en cas d’arnaque?

À l’eCOGRA, une organisation indépendante qui défend les intérêts des consommateurs, ainsi qu’auprès des commissions des jeux d’argent de votre province. L’eCOGRA est une institution impartiale et redoutable. Elle existe dans le but de protéger les intérêts des consommateurs exclusivement. Il est aussi possible, avec un casino en ligne du Kahnawake, de déposer une plainte à la Gaming Commission de la dite nation. Quoi qu’il en soit, avec les casinos en ligne canadiens de notre guide, il n’y a jamais de problème.

Quel est le meilleur casino en ligne?

À notre avis c’est le site Zodiac Casino. Il y a plusieurs raisons concrètes à ce choix. En premier lieu, ce casino est légitime au Canada. En effet, Zodiac Casino est détenteur d’une licence du Kahnawake, une nation du Québec. En deuxième lieu, ce casino est membre d’autorités qui défendent les intérêts des joueurs. Et en dernier lieu, les jeux de Zodiac Casino sont rentables. Pour ces raisons, notre équipe a élu ce site meilleur casino en ligne de tous les temps.

Les bonus offerts sont-ils convertibles en argent réel?

Ils le sont du moment que vous avez réalisé des gains. Par contre il faut que les conditions générales soient respectées. Aucun casino n’offre de l’argent gratuitement. Par contre les joueurs qui ont de la chance peuvent remporter plusieurs fois le montant des bonus gratuits reçus. Il est même possible de faire fortune avec des bonus de bienvenue, mais pour cela il faut impérativement choisir un casino fiable. Pour ce faire, il suffit de choisir l’un des casinos en ligne de notre guide. Les offres de bonus gratuit de bienvenue à l’affiche sur notre site sont les plus élevées du Canada. Nos analyses ont permis de savoir quelles sont les promotions les plus lucratives.

Les jeux des casinos de votre guide sont-ils honnêtes?

Oui, ils le sont tous. Pour preuve, chaque jeu est audité et vérifié par la Gaming Commission du Kahnawake, ainsi que par le fournisseur Microgaming. Ajouté à cela, l’eCOGRA veille à l’équité des jeux. De plus, en termes de rentabilité, les taux de reversement sont avantageux avec nos casinos partenaires. Globalement les taux des jeux des casinos listés sur nos pas Web sont de 97%. Comparativement aux casinos qui ne sont pas recommandés, ce coefficient est à prendre au sérieux. En effet, du moment que vous voulez avoir des vraies chances de gagner, il est préférable de choisir un casino qui paye vraiment bien.

Quel est l’âge minimum pour s’inscrire à un casino?

L’âge minimum au Canada et de +18 ans ou +19 ans selon la province. Cet âge limite doit être atteint. Aucune exception n’est acceptée, quel que soit la situation. Même si un mineur est accompagné d’une personne majeure, il n’a pas le droit de se rendre dans un espace de jeu dédié aux jeux d’argent. À Alberta, à Manitoba et au Québec, il faut avoir 18 ans révolus pour entrer dans un casino, Dans les autres provinces du Canada, il faut avoir atteint minimum 19 ans pour jouer au casino. Dans un casino local canadien ou sur un casino en ligne, cette règle sur la limite de l’âge est la même.

À qui appartiennent les casinos en ligne?

La majorité des casinos appartiennent à des opérateurs établis au Canada, en Angleterre et en Europe. Certains sont de la propriété de casinotiers ou d’opérateurs, et d’autres sont liés à des investisseurs et entrepreneurs indépendants. Dans l’ensemble, ces casinos virtuels sont exploités par des entreprises Tech qui n’ont aucun lien avec les maisons locales de jeu. Cette transformation du jeu a un impact profond dans le secteur mondial du gambling. En effet, sachant que près de la moitié des joueurs préfèrent jouer en ligne, de nouveaux acteurs du jeu se présentent aujourd’hui comme les nouveaux barons des casinos.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous voulez sur la FAQ?

Afin de vous renseigner au mieux, vous pouvez nous envoyer votre demande par e-mail (info@onlinecasino.partners). Votre requête sera traitée dans un délai de 5 jours environ. Pour des questions de protection de vos données personnelles, vos cordonnées ne seront jamais utilisées. Veiller s’il vous plaît être précis quant à votre question afin que l’on puisse y répondre précisément.